■导语
细读《国务院办公厅转发国家发展改革委关于深化公共资源交易平台整合共享指导意见的通知》，数字证书（CA）互通互认的精神贯穿始终。借助数字东风，推动数字证书（CA）全国互认，提升招标投标透明度和规范性，优化营商环境，成为了各地公共资源交易中心的既定目标。
3月31日，山东省、湖北省、四川省、内蒙古自治区联合举办“四省区公共资源交易跨区域合作交流会暨签约仪式“以网络直播的方式顺利举行。会上，四省区下辖26个城市领导齐聚“云”端，以CA互认和远程异地评标为基础，共同签署了“四省公共资源交易跨区域合作战略协议”，构建了公共资源交易“朋友圈”；聚焦数字化，围绕各地公共资源交易领域的最佳实践展开深入讨论，分享了一场公共资源交易数字化转型的智慧盛宴。
嘉宾核心观点VIEWPOINT
南充市公共资源交易中心
吕哲凤副主任
吕哲凤在发言中讲到，近年来，南充市公共资源交易中心不断深化公共资源领域“放管服”改革，深入发掘“互联网+公共资源交易”，通过技术升级、服务创新和流程优化，推进智慧交易，促进交易提质、提效。一是成功上线了“无人值守不见面开标系统”，中心成为了四川省首个“无人值守”的公共资源交易场所，实现无人值守自动化开标，减少人力成本，规范了开标服务，进一步加快了“人工智能+公共资源交易”融合发展的步伐，推动了公共资源交易从线下交易到线上交易的转变。二是建设“智能客服系统”，让客服服务更精准，更有人性。“智能客服系统”通过深度学习行业知识库、行业法律法规，随时、多渠道响应交易主体的问题，快速给出合理的解决方案；通过搜索引擎，第一时间掌握交易主体的喜好和
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